培训对象:
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课程介绍:
1经理人在企业组织的职责与角色
Wherewearegoing?
Wherewearenow?
Howtogetthere?
2面谈技巧在领导效能与组织绩效上的重要性
经理人如何创造绩效~绩效模型介绍(PerformanceModel)
企业竞争模式改变V.S.新世代领导者的角色
面谈的意义与目的~效率V.S.效能
3绩效管理的5大重要观念
组织
功能
流程
人员
行为
4绩效管理的架构、流程、准备与追踪
绩效评估，评估什么?
产出导向
行为导向
特质导向
为什么员工绩效(行为)无法改变?
绩效管理的流程、准备、与追踪
5运用回馈面谈技巧提升员工绩效
如何运用影响力改变员工行为
1.5种影响模式解析与自我检核
了解自我与员工的领导与被领导风格
社交者
思考者
掌控者
关系者
四类风格者的辅导策略
Smartprobingquestions—聪明问题的运用
角色扮演与回馈
讲师简介:
通过ISO 10015 Lead Auditor训练及授证
中华人力资源管理协会 理事、讲师
中华汇智管理顾问有限公司 总经理
中华人力资源管理协会 理事/训练讲师
光宝科技(股)公司 人资处 处长
信义企业集团 人力资源组襄理
钱老师拥有多年的人力资源管理实务，同时致力于企业关键人才的发展与培养。并参与才能评鉴工具的研发工作，协助企业进行人才能力评估与标杆人才的复制。因其丰富之企业经验与职能发展操作实务，获聘担任『金融业管理才能评鉴与发展中心』项目顾问，为银行业建构管理职能模式及评鉴工具，此一整合各银行业所成立之之评鉴中心堪称为台湾之首创。钱老师也曾获聘担任Toyota公司管理职能评鉴中心Assessment Center之项目顾问，成功的为该公司设计评鉴活动以及选取优秀人才。并陆续为多家知名企业如佳能、花王、DHL、明基电通(BenQ)、友达光电、鸿海精密、仁宝计算机等进行人才培训与职能发展项目辅导。