从时尚赏析到专业销售顾问的修炼

培训对象:

服饰零售终端店长、资深店员、店员

课程介绍:

时尚赏析

什么是时尚

现今时尚流行主题

时尚的起源与传播

时尚产业的发展历史与趋势

从导购到专业销售顾问

传统导购与专业销售顾问的区别

专业销售顾问的必备条件

专业销售顾问服务关注重点

与顾客快速0建立关键

建立良好第一印象

有效观察的技巧

如何打开话题

营造融洽的气氛

诚恳赞美的技巧

如何准确分析顾客需求

有效沟通技巧的运用

顾客准备度的分析与应对

抓住成交的信号

专业的销售顾问服务

品牌的风格定位与倾向认知

专业的服饰搭配（色彩、妆容、脸型、体型、香味）技巧

当季服饰时尚潮流资讯分享

抓住顾客的心

提升顾客钟情度的关键

顾客疑虑的应对

如何与顾客做朋友

讲师简介: