销售人员
一、销售人员正确心态的建立十法
1、销售人员应如何正确的建立自己的心态,面对竞争激烈的市场;
二、如何进入客户的频道建立信赖感
1,建立亲和力的五大法则;
2,面对不同的客户如何有效的建立你的亲和力;
3,说服的五大策略,面对不同的顾客,不同的说服方法;
三、剖析你的顾客
1,顾客购买的原因分析;
2,询问六式(如何问对问题);
3,洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法;
4,顾客消费心理分析及应对方法;
四、产品介绍的八大技巧
1,如何在三分钟内了解到顾客的需求点;
2,如何有效的介绍你的产品;
五、如何解除客户的抗拒
1,思考模式的转变,被顾客拒绝时如何转变自己的心态,积极销售;
2,七种常见的抗拒种类型及对应方法;
3,处理客户抗拒八法;
六、有效缔结客户的方法
1,缔结时应避免的三项错误;
2,处理客户价钱抗拒六法;
3,有效缔结五法;
4,如何要求顾客转介绍。
邰昌宝 :广东培训网推荐金牌培训师、中国实战型企业培训专家、企业管理硕士、终端零售管理教练,十余年终端培训管理经验、现担任多家管理咨询公司高级顾问。对企业的招人、用人、育人、留人及员工心态的调整、激励、终端零售的销售技巧、店面管理,有独特见解。十年来一直站在一线了解员工需求、增强员工从业技能、缩小企业与员工的差距!