线长.主任.课长.经理及相关主管
第一回合:管理工作的基础
第1讲:管理的基本概念
第二回合:组织设计、运作与工作的改善
第2讲:组织运作的原则
第3讲改善·改革的实践
第三回合:管理工作之:计划→命令→控制→协调
第4讲计划
第5讲命令
第6讲控制
第四回合:管理工作之:计划→命令→控制→协调
第7讲协调
第五回合:部属的培育
第8讲部属培育的概念
第六回合:①强调信赖关系、②强调管理者与部属有效沟通
第9讲人类行为的了解
第10讲态度及其启发
第11讲与人有关问题的处理
第11讲与人有关问题的处理
第12讲领导的技巧
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