内训课
培训对象:
培训对象: 各阶层管理与领导人员及高阶决策骨干
培训方式: 讲授 - 启发式、
课程介绍:
企业内训培训目标
提升个人的沟通能力；增强大客户经理的高效沟通能力；提升人际关系处理能力
企业内训课程大纲
高效的部门协作沟通技巧企业内训课程
正确认识有效沟通在管理中起的重要作用
有效沟通的心理障碍
因沟通不善所引发的四大不受欢迎领导者
有效沟通的四要素
有效沟通的倾听原则
有效沟通的反馈机制
角色扮演：突破心理障碍，成为合格的沟通高手
高效的部门协作沟通技巧
基于有效沟通的人际关系管理能力
团队协作的沟通能力
如何通过有效沟通发挥团队的最佳效能
如何正确地与领导沟通
如何正确地与跨部门同事沟通
如何正确地与下属沟通