内训课
培训对象:
培训对象: 企业各级非人力资源主管、经理及中高层管理者等
培训方式: 讲授 -
课程介绍:
企业内训培训目标
1、理解绩效评估的意义、功能和原则。2、了解中层经理在绩效评估中的角色和作用。3、克服绩效评估的误区。4、掌握绩效面谈的技巧，学会与下属进行绩效面谈。5、学会与下属制定绩效改进计划。
企业内训课程大纲
中层主管的绩效评估技巧企业内训课程
第一单元：绩效评估基本理念
1、传统绩效考核与现代绩效评估的区别。
2、绩效评估的两个角度。
3、绩效评估的意义。
4、绩效评估的目的。
5、绩效评估的功能。
6、绩效评估的作用。
7、绩效评估的原则。
8、人力资源经理和直接经理职责区分。
9、中层经理在绩效评估中的角色和作用。
10、正确评价的基础。
第二单元：绩效评估的误区
1、行为导向与期望不一致。
2、单一标准。
3、指标不具体。
4、晕轮效应。
5、类似误差。
6、低区分度。
7、事先定性。
8、慈悲倾向。
9、推理错误。
10、标准误差。
11、趋中倾向。
12、近因效应。
13、不适合替代。
14、极端倾向。
15、膨胀压力。
16、刻板印象。
17、无怨言偏差。
18、友朋效应。
测试：你能进行有效的绩效考核吗？
第三单元：绩效评估结果反馈与面谈
1、绩效面谈的目的。
2、绩效面谈的方针。
3、中止面谈的情况。
4、绩效面谈的技巧。
5、绩效面谈的步骤。
6、三明治式的反馈。
7、绩效评估的四种反应。
8、绩效评估结果分析。
9、制定绩效改善计划。