QCC知识及推行实务

培训对象:

培训对象:　工厂管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨

课程介绍:

企业内训培训目标

QCC的基本概念、QCC的组织章程及活动…

企业内训课程大纲

QCC知识及推行实务企业内训课程

一、QCC的基本概念

1、QCC的定义2、QCC与人性管理3、QCC的技能目的及成果

二、QCC的组织章程及活动

1、QCC推行组织2、各阶层人员在QCC中扮演的角色

3、QCC（圈会）4、QCC活动之体系5、QCC的组成及登记

三、QCC活动方法

1、改善历程法（QC—STORY）2、脑力激荡术3、QC七大手法

四、QCC活动历程

1、题目选定2、现状掌握3、重点掌握

4、目标设定5、特性要因分析6、对策提出

7、对策提出后的思考8、对策的评估与推行

9、效果确认10、成果11、标准化

12、反省与今后望等13、成果报告等告

五、QCC的自我评价与发表

1、QCC自我评价表2、QCC成果发表会

六、QCC案例

1、实际案例2、练习（分组完成）

讲师简介: