培训对象:
培训对象: 部门经理、主管、中层管理人员、储备中层干部
培训方式: 理论讲解、
课程介绍:
企业内训培训目标
针对中层管理干部提供完整的架构；让学习者“会做”管理工作，而不只是“懂”而己，课程内容切合实际工作需要，学习之后马上就会用能有效提升管理绩效，达成组织目标。培训对象部门经理、主管、中层管理人员、储备中层干部
企业内训课程大纲
管理角色与综合管理技能企业内训课程
第一部分部门经理的角色转变从业务转向管理效率转向效果衡量管理绩效的新标准了解自己该做什么—部门管理职能管理活动的特点管理四要素部门经理通过的角色分析部门经理通常扮演的角色部门经理的使命
第二部分时间管理时间管理概念认识时间的紧迫性了解时间的特性时间管理的方法时间的四象限原则20/80原则高回报与低回报时间的管理办法时间管理表格的使用权常见浪费时间的问题及解决方法
第三部分有效沟通沟通的重要性和基本原则怎样有效的发送和接收信息积极倾听的技巧沟通的反馈流程沟通的提问技巧克服沟通的障碍沟通中良好运用身体语言沟通的人际风格
第四部分授权不授权的理由是什么？授权的好处是什么？什么是不能授权的工作授权的关键步骤及基本技巧员工的发展水平与授权的关系
第五部分目标管理制定目标的原则制定目标的要求制定实际工作的目标有效目标的特行征好目标的特征公司目标的排序确立目标的程序和方法制定目标和步骤按步骤确立实际工作目标常见问题和解决方法目标制定中的常见问题向上司确定目标的方法向下属确定目标的方法处理多重目标间冲突的方法解决公司与个人目标冲突的方法克服设立目标时来自员工阻力的方法
第六部分：激励激励的误区部门经理激励下属的特点激励菜谱需求与动机分析激励策略
第七部分：高效团队团队的不定义团队角色分析团队生产力分析团队的合作与竞争高效团队的特征团队的发展阶段
授课讲师理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演、现场演练、作业实操、游戏体验、学员分享等