有志提高个人技能或企业管理人士
第一章培训认知篇
1.企业培训系统性认知与价值定位
?培训与公司战略、企业文化、人力资
源管理的关系
?企业培训管理发展的不同阶段及侧重
2.培训管理者的基本素质与岗位要求
?培训岗位的胜任素质
?培训管理者的角色转变和面临的挑战
?用创新思维的方法实施培训
第二章培训规划篇
3.企业培训模型与培训体系的建立
?基于培训模型的培训体系建立
?现代企业培训体系架构及要素的规划
?培训资源平台的搭建及培训运营管理
4.如何制订培训制度
?培训部管理功能及岗位职责与分工
?企业培训制度分解细则
?培训制度范本解析
第三章培训执行篇
5.培训需求调研与分析
?以员工胜任素质模型为导向的需求
?十五种培训需求调查方法的运用
6.如何制定可操作性的培训计划
?企业培训的自我鉴定
?如何进行培训费用预算
?学时分布与培训计划达成率
7.培训组织与实施
?培训宣传与前期准备
?过程控制
8.培训资源建设与管理
?培训资源管理
?培训信息管理系统
?培训服务供应商的评估与管理
9.培训效果评估
?培训评估的衡量标准、时机、分类
?十五种评估方法详解
10.培训讲师队伍的建立与管理
?内部师资的优、劣势
?内部讲师的选、育、用、留、评
第四章培训技能、技巧篇
11.培训创新八法
?流程创新、评价创新及案例分析
?评价创新、课程创新及案例分析
?形式创新、内容创新及案例分析
?评估创新、服务创新及案例分析
12.如何做培训项目管理
?项目调研与可行性分析
?培训项目管理的基本要素
?大型培训项目策划
13.培训执行三十二招与培训多元化方法