培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
课程时间
2天(09:00-16:30)
课程背景工作分析是人力资源管理的基础，也是人力资源管理的难点，很多企业工作分析实操问题很多，直接导致其它工作打折。
招聘员工是企业发展大计，企业往往“相马”技能原因导致“好马流失”，从而使人才战略无法实现。
“激励员工比给员工一个高工资更重要”，所以激励是员工任用的核心。
离职管理不但是企业对外宣传的重要途径，也对现有员工的思想冲击很大，艺术化的离职管理很有必要。
课程收益1.学会工作分析并应用的企业实际工作中，每半年或一年对职位说明书进行修订。
2.学会对各职位的责任归属进行管理。
3.学会招到最适合的员工，而不是最卓越的员工，最实用的才是最好的。
4.学会面试的各种技巧。
5.如何招到优秀并且高级的管理人才。
6.如何建立企业系统激励工程，了解激励艺术与激励工程的区别。
7.如何留住优秀人才，如何进行离职评估。
课程大纲一、工作分析六步法
1、岗位规划：岗位战略规划方法（工具一：岗位规划表）。
2、工作调查：观察法、日志法、问卷调查法、6W2H、面谈法等方法（工具二：日志法与问卷调查法）。
3、工作岗位面谈：面谈的场所选择，面谈记录、面谈过程。信息汇总与选择：信息的专家选择法
4、任职要求分析（工具三：KSA：知识、技能、态度分析）
5、职位说明书的制定：职位说明书模版的展示与应用
6、职位说明书的应用与修订（工具五：职位说明书的填写与修订）
二、八步选聘
1、人力资源战略规划：人资规划的应用与修订。
2、职位说明书在选聘中应用
3、胜任力模型：（工具六：岗位胜任力模型建立实操）
4、招聘（工具七：招聘表与招聘模型实操）
5、甄选（工具八：结构面试与非结构面试，STAR面试法实操）
6、培训（工具九：新员工培训方法）
7、上岗（工具十：劳动合同要点、保密书、担保书）
8、员工档案管理（工具十：员工档案管理表）
三、情景激励
1、员工恳谈（工具十一：员工恳谈表）
2、员工价值倾向管理（工具十二：八种员工价值倾向管理测试）
3、员工成就图分析（工具十三：员工成就图分析表）
4、PAC测试与员工类型测试（工具十四：PAC测试）
5、沟通激励（NLP沟通）
6、共赢激励（游戏：赌神争霸）
7、晋升激励（案例：老王公司的晋升）
四、离职管理
1、正态分布法的应用（工具十五：正态分布法的应用）
2、离职机制（末位淘汰制的应用）
3、离职方法（合同管理、绩效考核、最高任职、目标管理法）
4、离职面谈（案例分享）
5、离职评估（离职管理与人才储备管理）