有志提高个人技能或企业管理人士
课程背景六西格玛提升企业核心竞争力
MOTOROLA和GE公司开创了以"零缺陷"为目标的6sigma管理模式,使企业的质量管理方式摆脱了模糊管理模式,进入了精确管理和改善的新阶段。在中国,越来越多的公司试图将6sigma引入到其管理中去,遗憾的是成功者少,失败者多。进而越来越多的人怀疑6sigma不过是一个理想的目标,或者是幻想,而不是一种有效的品质保证计划。而调查显示,绝大多数失败的案例来自于缺乏有效的6sigma实施计划,无法正确运用6sigma工具及技术。本课程主要介绍六西格玛的概论及在如何在企业在推行等,帮助学员真正理解六西格玛的力量,为企业整体导入六西格玛打下坚实的基础。
培训对象CEO、企业高层管理者、营运经理、生产经理、物流经理、质控经理、客户服务经理以及其他可运用6SIGMA领域的主管人员。
课程内容一、六西格玛综述
1.六西格玛活动起源
2.六西格玛的魔力
3.质量成本
4.六西格玛的方法
DMAIC
DFSS
5.六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题
二、在企业中实行六西格玛
1.实行六西格玛的前提条件
2.如何建立六西格玛改进小组?
3.企业内部六西格玛培训的开展
4.与六西格玛执行相关的激励系统
5.供应商的品质开发
6.如何选择和批准好的六西格玛项目
三、六西格玛基本工具简介
1.基本QC手法
2.QFD
3.DOE
4.FMEA
5.MSA
6.SPC
四、如何将企业文化、精益生产与六西格玛融合
五、六西格玛方法应用实例―――缩短定单交付周期、降低采购成本等
六、课程总结和学员反馈
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