内训课
培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
培训目的
通过对“爱”这一微妙心态的揭示,让学员树立正确的人际关系理念,从而使学员认识到人际关系在职场中的巨大作用,为工作的顺利开展起良好的辅助作用。
课程对象
中基层干部及经办
课程大纲
一、马斯洛五大需求理论解析
二、常面带微笑
三、真诚地赞美别人
四、真心地关心别人(树立爱的心态与理念)
五、聆听别人的讲话
六、谈对方感兴趣的话题
七、让对方感觉他很重要
八、善用爱的方序
九、不要过于计较爱的结果
讲师简介:
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