一线客服培训专题

本专题汇聚与一线客服相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及一线客服的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

相关培训讲师
罗姝

罗姝老师服务营销专家

擅长:  市场营销    

梁晓光

曾经任职恒信钻石机构

擅长:  团队管理  个人技能    

高定基

营销学研究生,资深销

擅长:  市场营销  客户管理    

张世忠

(来自台湾的实战派讲

擅长:  市场营销  团队管理    

侯兴发

工商管理硕士,轨道交

擅长:  人力资源  团队管理    

田金龙

资深创业者 六年创

擅长:  市场营销  团队管理    

丁敏

资深电信行业培训师—

擅长:  客户管理  个人技能    

谭鸿儒

谭碧军先生师承美国生

擅长:  团队管理  个人技能    

屠振宇

中国零售银行发展研究

擅长:  市场营销  团队管理    

吴漫

十五年世界500强、

擅长:  人力资源  团队管理    

热门公开课

TWI一线主管核心管理能

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制

北京市 2024年11月27日

TWI一线主管管理技能提

1.学习优秀企业的管理模式与案例 2.

深圳市 2024年11月29日

TD实战:任职资格体系搭

掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径

深圳市 2024年11月30日

零事故安全意识与安全文化

二、零事故安全文化介绍三、零事故安全文化

苏州市 2025年05月12日

全面薪酬体系模式设计(电

随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才

北京市 2024年12月14日

人力成本管控与组织人效提

人效分析的流程是什么样,如何对人效指标进

上海市 2024年11月27日

相关内训课程
一线班组长综合素养与管理

1、 案例讨论:谁的执行力最强? 2、

课时:2天   讲师:蒋小华

生产一线主管综合技能实战

课程收益:通过培训及切实运用能使生产一线

课时:2天   讲师:方光华

TWI一线班组长技能培训

企业的经营管理,最终要由班组长来具体实施

课时:2天   讲师:陈小敏

物流快递一线人员业务揽投

课程收益:1.帮助学员快速建立个人自信形

课时:2天   讲师:胡凤芩

TWI一线主管技能提升训

1、工作关系及类型 2、工作关系问题处

课时:2天   讲师:刘小明

铸造王牌铁军—一线骨干核

一、导论---一线骨干与管理才能3、班组

课时:2天   讲师:侯兴发

一线媒体接待及应对技巧提

针对媒体采访,网点一定要有全面的记录、报

课时:1天   讲师:叶东

卓越一线主管综合管理技能

目前大部分制造企业的一线主管管理人员是从

课时:2天   讲师:李明仿

一线员工销售能力提升训练

销售能力提升的关键五力 在这一单元,学员

课时:2天   讲师:刘俊

一线万金——95598金

课程大纲: 第一讲:服务心态篇 一、客户

课时:2天   讲师:罗姝

相关培训专题