企业高层、中层管理者、后备干部、国家机关干部
课程背景:
您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑?
思考问题时没有重点,逻辑混乱,越想越乱,脑子里一团乱麻?
撰写报告时无从下笔,一片茫然,东拼西凑,草草应付?
同一件事情,有的人3句话就能说清楚,而你半小时也讲不明白?
汇报工作时,讲不到重点,讲了10分钟,领导还不知道你要讲什么?
说不到点子上,说的不是领导想听的,汇报结束没有解决领导的疑问?
精心准备了汇报,结果领导临时有事,只给你1分钟时间汇报,你该怎么办?
工作汇报时,PPT逻辑混乱,文字太多,照“屏”宣科?
电梯里偶遇领导,领导顺便一句:“最近工作怎么样啊?”,你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,领导听的一头雾水?
会议活动中,别人突然请你讲话,你惊慌起身,大脑一片空白?不知道说什么?
学员收获:
1、提升思考力,运用结构化思维,提升全脑思维能力,思考全、准、快。
2、提升写作能力,运用结构化思维,写出架构完整,逻辑清晰,主次分明,重点突出工作汇报。
3、提高表达能力,运用结构化讲话框架,迅速组织语言,能够在各种会议或活动中,快速构思,张口就来,使讲话具有高度的概括性和条理性,避免语无伦次,条理不清,颠三倒四,丢三落四。
4、提升沟通能力,运用结构化思维工具,沟通时言简意赅,准确高效,提高沟通效率。
企业收获:
1、提高管理人员管理技能,形成严谨的结构化思维习惯,养成高效的思维方式,考虑全面,计划严谨,把握主次轻重,有条不紊。
2、提高工作效率,使企业管理人员养成有效发现问题、分析问题和解决问题的能力,透过现象看本质,倍增工作成果。
3、提高企业内部沟通质量,建立彼此交流时共同的思维和语言平台,节省沟通成本,提高沟通效率。
4、提升公司形象,对外沟通时给客户及合作伙伴留下良好的印象,展现良好的职业素养。
课程内容大纲:
“结构化思维”篇
第一章结构思维思考高效——结构化思维是思考的导航仪
内容:
一、大脑的思维的四个习惯
1、喜欢归纳主题
2、喜欢归类
3、喜欢有规律的信息
4、短时记忆不能承载太多信息
二、结构化思维不足的三大痛点
(1)想不清楚
(2)说不明白
(3)学不快速
2、结构化思维是职业发展的保障
3、结构化思维是提升组织效率的管理工具
三、什么是结构化思维?
1、框架+思考
2、框架的种类
(1)已有框架
(2)改善框架
(3)发明框架
效果:认识结构化思维的重要性,运用框架使思维更快速、更全面、更深入。
第二章思考清晰表达有力——结构化思维工具箱
第一节结构化思维工具一——会议、活动即兴发言结构
内容:
一、解密会议、活动发言的“万能结构”,6字秘诀打天下,任何场合都不怕。在各种场合都能够高效思考,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话。
二、各种会议活动发言结构解读
1、工作场景:
①总结会
②答谢会
③表彰会
④动员会
⑤欢迎会
⑥欢送会
⑦就职演讲
⑧项目介绍会
⑨产品推介会
2、社交场景:
①座谈会
②交流会
③联谊会
④茶话会
⑤开业捧场
⑥节日庆典
⑦仪式致辞
⑧生日宴会
⑨婚礼致辞
效果:
能够在各种会议、活动和社交场合中,在毫无准备的情况下,运用结构化思维工具,快速构思,应声而起,张口就来,条理清晰的表达观点思想。
第二节结构化思维工具二——“条理性”结构训练
内容:
一、巧妙运用条理清晰的魔法结构:“黄金三点论”,使汇报层次清晰,思路流畅
二、“黄金三点论”常见的9种结构形式
三、“黄金三点论”运用的精髓
1、选角度
2、按次序
3、分层次
四、运用“黄金三点论”3个注意事项
五、如何运用“几点论公式”结构
1、“几点论”如何开头
2、“几点论”如何结尾
效果:
使思考、表达、汇报具有高度的条理性、逻辑性,重点突出,避免语无伦次,东拉西扯,废话连篇,颠三倒四,丢三落四。
第三节结构化思维工具三——“金字塔原理”结构
内容:
金字塔原理的四大基本特征
一、“论”:结论先行
结论先行是自上而下表达方式的体现
二、“证”:以上统下
以上统下才能保证表达的效果,有理由支撑的结论才有说服力
三、“类”:归类分组
分类使思考更有效率,使沟通更加高效
四、“比”:逻辑排序
时间顺序、空间顺序、分类顺序、重要性顺序
五、金字塔原理在工作汇报中的运用技巧
效果:
运用金字塔结构,使公文写作结构更加清晰,思考更逻辑,表达更流畅。
第四节结构化思维工具四——PRST结构
内容:
一、为什么说完了,没有解决领导的疑问?
二、从下往上思考,从上往下汇报
三、PRST结构
1、事实:发生了什么?
2、原因:我怎么看事情的发生?
3、方案:我要做什么?
4、目标:我要和领导实现什么?
效果:
思考问题不遗漏,说出领导想听的,汇报工作讲方案,不给领导出问答题,要给
领导提供选择题。
“工作汇报”篇
第三章流程不对,结果作废——工作汇报四大步骤
内容:
一、书面汇报与当众汇报的区别
1、树状结构VS扁平结构
2、单项沟通VS双向沟通
3、资料为主VS人为主角
4、传递信息VS情感交流
二、工作汇报四大步骤
1、定目标
(1)预设场景
(2)分析听众
(3)理清自己
2、定内容
(1)领导为什么要听我汇报?
(2)通过我的汇报领导希望得到什么?
(3)自上而下疑问回答做分解
(4)自下往上概括总结做聚合
3、定演示
PPT演示文稿的逻辑结构和设计
4、定呈现
借助有声语言和态势语言完美呈现表达
(1)上台
(2)站姿
(3)目光
(4)表情
(5)手位
(6)忌小动作
效果:
掌握工作汇报四大步骤,有的放矢,写出系统的、具有针对性的汇报内容;运用有
声语言和态势语言的力量,生动呈现,增加汇报的感染力。
第四章结果导向,赢得嘉奖——“总结类”和“计划类”汇报结构
内容:
第一节“总结类”汇报
一、工作总结、述职报告、项目汇报设计思路
1、做了什么?
2、结果怎样?
3、怎么做的?
4、经验和教训?
5、下一步如何做?
二、工作总结、述职报告、项目汇报逻辑结构
1、总结类汇报开头2个要素
2、总结类汇报正文3大核心内容
3、总结类汇报5种结尾方式
三、工作汇报正文6个原则
1.罗列要点,归类分组
2.以上统下,逻辑次序
3.条理清晰,层次分明
4.结果导向,结论先行
5.事实说话,数据证明
6.突出重点,电梯法则
第二节“计划类”汇报
一、工作计划、工作方案、立项报告设计思路
1、你要做什么?
2、为什么做?
3、做成什么样子?
4、怎么做?
5、有风险吗?
二、工作计划、工作方案、立项报告逻辑结构
1、计划类汇报开头2个要素
2、计划类汇报正文5大核心内容
3、计划类汇报5种结尾方式效果
效果:
掌握“总结类”汇报和“计划类”汇报的逻辑结构,要点突出,提纲挈领,思路清晰,说服有力,提高沟通效率,节省汇报时间。
第五章超级PPT,视觉冲击力—“工作汇报”PPT高级技巧
内容:
一、阅读型PPT和演讲型PPT的区别
二、职场PPT应用5忌
1、文字太小
2、文字太多
3、照“屏”宣科
4、花里胡哨
5、滥用功能
三、利用“3通道法则”制作有说服力的PPT
四、工作汇报PPT制作的10个实用技巧
效果:
学会制作工作汇报PPT,避免Word搬家,堆满内容,要点不明。PPT是用来浏览的,不是用来阅读的。
任天行老师
主要背景资历:
澳洲巴拉瑞特大学MBA教练
实力派销售管理培训专家
资深团队建设训练导师
国际注册企业教练(美国国际专业教练协会IAPC授权)
中国新锐演讲家、演讲口才培训专家
十多年组织运作、销售管理、领导团队之实战经验,对企业系统化管理和打造高效销售团队有独特的训练方法,尤其擅长销售与沟通技巧、金牌服务技能、领导演说训练、领导力素质提升、团队执行力训练、员工心态调整等方面的培训。
授课风格:
激情澎湃、风趣幽默、言辞犀利、全场互动,实战有效,富于哲理。具有丰富详实的企业管理实战案例,能迅速有效吸引学员的注意力,使学员醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队责任意识、提升执行力。对课程的要求严谨负责、知行合一。
部分服务客户:
沃尔玛(中国)、中国移动、平安保险、华安保险、康佳集团、深圳华侨城集团、深圳欢乐谷、广东众生药业、中天集团、广东天联工程、东风日产、海同机电、深圳京武地产、深业泰富物流集团、海南矿业、索菲亚衣柜、德胜家具、格调家具、华源轩家具、香港浸会大学、哈工大研究院、江西赛维、HUGOBOSS、法国都彭、亿多服装、VJC服装、意大利女装DGVI、华圣达拉链、新网互联、汇海科技、天搜网、爱订网、深圳全标药业、广东圣薇娜精细化工、深圳万象城芮欧时尚生活百货、TCL股份、大端漆业、皇朝化工、步步高、美的集团、广东远洋集团、普天凌云集团、比亚迪股份、特发股份等。
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