公开课

向培训要结果5D_培训项目设计与实践

类别：人力资源      编号：KC118981

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2023年07月12-13日2天广州市已过期

    • 原价：￥3800优惠价：￥3610

    招生对象:

    企业培训管理者

    课程介绍:

    课程背景：

    你又到一年汇报时，也是你最困惑的时候......对吗？

    你的培训计划仅仅就是一个开课清单-----对吗？

    你送上去的年度培训总结还是那几个满意度数据吗？老总不认可、部门不买账、员工不积极----对吗？

    最关键的是，培训没有结果产出

    从始至终都看不到你

    作为培训经理应有的存在与智慧！

    一确定四设计

    5D培训项目设计模式

    让你的培训从单一的授课

    脱胎换骨成

    能解决问题、上下支持、推动顺畅的

    “高大上”的培训项目

    重要的是有结果落地啊！

     

    课程提纲：

    互动教学训练（1.5天）

    一、引子话题：只做有成果的培训

    1)培训之殇

    单纯的授课模式不足以产生培训成果

    低段位解决不了高难度的事情（培训管理的五个层级）

    三组关于培训落地的概念（学习与培训、需求与需要、自觉与强制）

    2)5D成果导向型培训项目

    培训的手段简单化，组织复杂化

    项目化是培训产生成果的唯一道路

    二、1D（Determine）：培训项目的需求确定

    1)培训需求=标准﹣现状

    可是“标准”说得清吗？/“现状”又说得清吗？

    说不清的情况下，“问题”就是缺口的显现

    解决问题是培训有效的前提

    2)培训部门诊断问题的常用方法

    用战略分解法提取问题（含工具模板）

    用动、静态培训需求法发现问题（含工具模板）

    用PCTS问题分析法寻找问题（含工具模板）

    用高层访谈法确定问题（含工具模板）

    用团队共创法众筹问题（含工具模板）

    3)生成“培训成果基因图”

    四个基本构成：问题给分析、改善工具、落地要求、结果评估

    基于问题解决的5D培训项目需求“培训成果基因图”表达模板

    案例分析：某企业“执行力”培训项目的培训成果基因图

    三、2D（Design）：培训项目成果的落地设计

    1)再谈“柯氏四级”评估

    只有三级以上的柯氏评估才视为培训落地

    行动学习方式的引入救活了四级柯氏评估

    2)培训项目中三级个人行为落地点的设计

    教学内容SOP化是至关重要的前提

    关于内部课程：ASK方法解决课程SOP的提取

    关于外部课程：培训经理对外聘讲师的课程SOP沟通

    课程本身提取不出SOP的补救方法

    案例分析：管理干部技能课程的SOP示例

    3)培训项目中四级组织改善落地点的设计

    关键绩效法

    问题解决法

    组织绩效成果能够顺利产生的保障

    案例分析：某集团公司降本增效工作坊的设计

    4)培训项目落地成果的评估

    三级个人行为改变评估：自证法

    四级组织绩效改善评估：绩效法、目标法

    5)相关落地点设计与评估工具

    个人行为改善落地评估表模板

    组织绩效改善责任书模板

    四、3D（Design）：培训项目形式的组合设计

    1)多种培训形式的优缺点

    面对面互动授课

    行动学习工作坊

    线上学习

    翻转课堂

    自主学习

    社群学习

    ……..

    2)几种经典的培训项目组合模式

    面对面互动授课+行动学习工作坊

    面对面互动授课+实际工作任务

    线上学习+翻转课堂（行动学习工作坊）

    自主学习+翻转课堂（行动学习工作坊）或实际工作任务

    3)培训项目形式与产出的对应整合表单工具

    培训项目“形式与产出”对应表模板

    现场练习：某企业特定培训需求下的多组合培训形式设计

    五、4D（Design）：培训项目运营的浸润设计

    1）培训项目成果的达成需要多方位的努力

    培训部门的“独角戏”唱不得

    调动所有相关人员的力量，保障培训成果的实现

    让受训学员浸润在落地的暖流中，感到来自四面八方的动力与压力

    2）培训部门身份的双重性

    服务性部门

    强力性部门？

    3）营造广泛的浸润氛围

    如何让企业高层重视支持？

    如何让部门领导主动支持？

    如何激发学员的内驱力？

    如何利用班级文化激发学习热情？

    如何利用微信社群调动学习氛围？

    如何利用内、外部导师保证学习成果？

    六、5D（Design）：培训项目流程的模块设计

    1）培训项目是一个系统的活儿

    授课结束只是培训的开始

    “面面俱到”才能万无一失

    2）培训项目的立项阶段

    进对门，找对人：找真正拿事儿的调研

    培训项目方案生成后的反馈过程

    对学员任务量的拿捏与取舍

    3）培训项目动员会

    明确受训要求，有言在先

    请得尚方宝剑，势如破竹

    4）培训项目的实施阶段

    多任务下的统筹

    建立非现场环境下的畅通联络渠道

    5）培训项目的评估阶段

    自证式评估的好处多多

    需要培训老师和学员领导的双重参与

    6）培训项目的收尾阶段

    培训项目成果的收集、整理、展示

    培训项目成果汇报会

    培训项目优秀人员与后进人员的奖惩

    7）各阶段相关表单与模板

    七、典型培训项目运营案例

    1)某航空公司“空乘人员对旅客沟通技巧”培训项目（相关绩效提升70%）

    2)某空调集团销售公司“市场营销学中的企划策略”培训项目（产生组织内化390个）

    3)某化工溶剂企业“跨部门沟通与协作”培训项目（解决跨部门协作问题21个）

    4)某国际贸易集团“PCT企业内部（讲师+课程）同期共建项目（30名讲师、20门内部课程）

    5)某银行呼叫中心“511内部促动师”培训项目（30名促动师、15个企业实际问题解决方案）

    6)某电解铝集团“招投标管理”培训项目（解决招投标五大问题，39个解决措施）

    7)某设计院“班组长线上培训翻转课堂”培训项目（解决6个实际问题，57个落地点）

    8)某集团公司“中层管理干部学习落地”培训项目（19个实际管理课题，450余个个人落地）

     

    行动学习落地研讨工作坊（0.5天）

    八、5D成果导向型培训项目设计工作坊实战研讨

    1)使用工具：5D培训项目设计系列工具

    2)研讨课题：学员所在企业5D培训项目的设计方案

    3)成果产出：

    《5D培训项目成果基因连锁图与落地点设计》

    《5D培训项目实施流程》

    《5D培训项目运营浸润方案》

    讲师介绍:

    陈恭华 老师

     江湖人称培训成果落地的“助产一哥”

     工学硕士，拥有 25年教育培训工作的丰富从业经验

     国内最富实战经验的行动学习大伽级导师之一，首批国家认证促动师

     时代光华集团资深讲师、时代润泽培训学院副院长兼首席导师

     培训咨询行业实战型导师、专家

    曾任大学教师，大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监

    核心研究领域与成果：

     企业LAC和TCMC培训体系核心研发者及版权所有者

     培训有效性三段评估法的核心研发者

     PCT师课同期共建式内训平台构建方法的核心研究者

     PCT培训师技能体系（238个SOP）的核心研究者

     全国首款课程开发软件的核心研发者及版权所有人

     SDTA互动教学法的提出者与研究者

     6P促进力领导力模型核心研发者及版权所有者

     管理干部行为改变MBCP模式核心研发者及版权所有者

    曾服务于800家各型企业，培训学员3万余人，开发1100余门企业内部课程，操盘近百个6P促进工作坊课题

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