非物质激励_心理学在员工激励中的应用

类别:个人技能      编号:KC118890

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2022年08月19-20日2天深圳市已过期
  • 2022年11月25-26日2天深圳市已过期
  • 原价:¥4200优惠价:¥3990

    招生对象:

    渴望提升自身情商、追求高效工作与和谐生活的职场管理人士

    课程介绍:

    培训内容:

    前言:人类的心理活动特点

    1、员工思考和行动背后的动力

    2、人的基本需求:爱、归属感和价值感

    【视频案例分析与讨论:新生代员工怎么了?】

    一、基于个体心理学的人性化管理智慧

    前言:

    1)性格分析在管理中的应用

    理解并尊重自己与他人的思维和行为模式差异

    发展与生俱来的才干,修炼性格中的短板

    为职业发展提速,为组织优化人力资源

    追求生活和工作的和谐

    2)荣格的性格类型理论

    3)麦尔碧瑞斯母女的性格类型观察法(MBTI®)

    4)MBTI®量表施测及结果分析

    1、外向型(E)和内向型(I)的管理智慧

    1)外向型(E)和内向型(I)心理行为特点、

    2)启示与练习:怎么说,外向型(E)才会听;怎么听,内向型(I)才会说

    3)外向型(E)和内向型(I)的发展策略

    【分组练习:装修】

    2、感觉型(S)和直觉型(N)的管理智慧

    1)感觉型(S)和直觉型(N)心理行为特点

    2)启示和练习:如何平衡细节和全局的关系,克服视角的障碍

    3)感觉型(S)和直觉型(N)的发展策略

    【投射实验:看图说话】

    3、思考型(T)和情感型(F)的管理智慧

    1)思考型(T)和情感型(F)心理行为特点

    2)启示和练习:维持公平还是创造和谐,克服情绪障碍

    3)思考型(T)和情感型(F)的发展策略

    【案例讨论:请假】

    4、判断型(J)和感知型(P)的管理智慧

    1)判断型(J)和感知型(P)心理行为特点

    2)启示和练习:未雨绸缪还是随遇而安

    3)判断型(J)和感知型(P)的发展策略

    【练习:报数】

    二、从“心”激励,成就高情商领导力

    前言:

    1)情商和智商的关系:高智商驭物,高情商驭人【案例分析:苏东坡缘何“一屁打过江”】

    2)情商和成功的关系:成功=80%情商+20%智商【案例分析:巴菲特的成功心得】

    3)情商和管理的关系:高情商的领导力模型【案例分析:员工流失的前三个原因】

    1、领导情商修炼之自我意识:认知自己的情绪及影响力,勿沦为“感觉的奴隶”

    1)情绪的功能

    动机和唤醒功能【案例分析:魔术师如何水底逃生】

    对认知和决策的影响:情绪-行为循环模式【案例分析:为何情人眼里出西施】

    社会功能:情绪的驱动和干扰作用【案例分析:过桥实验/史上最牛女秘书事件】

    2)五种普遍情绪的解读:14种左右人类成功的正性情绪和负性情绪

    快乐:为什么快乐总是转瞬即逝?

    愤怒:你的怒火是怎么来的【案例:女乘客为何飞机上群殴】

    恐惧【案例:无惧死亡,方能幸存】

    痛苦:如何释放生命不能承受之重

    忧虑:人无近忧,必有远虑

    3)萨提亚技术:如何做心情的“天气预报”【练习:找感觉】

    2.领导情商修炼之自我调节:

    1)克制冲动的魔鬼

    2)破解“杏仁核绑架”现象【练习:记录大脑盖子打开的那些情境】

    3)如何建立“情绪刹车系统”【案例分析:林则徐高悬“制怒”座右铭】

    【练习:快速情绪平复法/积极暂停】

    3.领导情商修炼之激励和自我激励:

    1)激励的几个基本理论及实务应用:

    马斯洛的需要层次理论

    赫兹伯格的双因素理论

    亚当斯公平理论

    麦克里兰需要理论

    斯金纳强化理论

    2)个性化激励六大策略

    3)自我激励策略

    建立合理的归因方式

    去除非理性信念

    建立积极的观察系统【练习:自画像】

    4.领导情商修炼之社会意识:认识并理解他人的情绪【案例分析:马加爵的悲剧带来的启示】

    1)动机、感受和行为模型

    2)出门看天色,进门看脸色【视频案例:都是情绪惹的祸?】

    3)身体不会说谎【练习:非语言信息观察和接收技术】

    5.领导情商修炼之人际影响力

    1)管理人际关系【案例分析:细数三国中那些情绪管理高手】

    组织能力:领导必备

    协商能力:解决冲突必备

    人际联系:团队合作必备

    分析能力:达成共识必备

    2)管理者如何处理好感受情绪和表象情绪,提升人际影响力

    掌握尊重他人感受的“你句式”

    掌握表达自己感受的“我句式”

    【情境模拟:你会怎么说/做?】

    总结:从优秀到卓越

    讲师介绍:

    余倩老师

    应用心理学硕士

    心智模式成长教育专家

    心理测评技术专家

    国际认证MBTI性格分析与测评专家

    十五年企业管理经验

    曾任世界500强企业施耐德电气、中石油及知名企业TCL人力资源及培训负责人

    逾十年企业培训经验

    内训超过500家企业,学员40000人以上

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