基于数字化绩效能力测评的业务顶层设计与领导力提升

招生对象:

企业中、高层管理团队及部门经理

课程介绍:

课程收益：

建立起“三一”组织

一批“以目标资源为导向”的学员：能够在统一的业务目标下，追求资源利用最大化。

一套“以目标资源为基础”的方法：快速、简单、实效的理念、方法和工具。

一种“以业绩提升为目标”的文化：整个组织围绕绩效提升，通过用人所长、内化岗位知识与经验，提升团队效能。

打造出“三更”员工

更主动：在岗位职责内外均能积极主动、敬业负责，工作目标感强。

更高效：投入产出比高，岗位业绩优秀，员工满意度高。

更善沟通：在同一目标下思考，打破跨部门壁垒，与同事、上下级乃至客户都能有效沟通。

培训方式：“3X全体验式”

入脑体验，确保学员理解：理念体验、模型体验、案例体验、测评体验。

入心体验，确保学员接受：影音体验、演练体验、研讨体验、分享体验。

入手体验，确保学员行动：工具体验、练习体验、工作体验。

适用行业〗例如零售、餐饮、酒店、房地产、汽车、交通运输、娱乐、银行、证券、保险、电力、邮政、电信、烟草、广电、互联网、IT、教育等…

课程大纲：

第一部分：“做正确的事情DORIGHTTHINGS”–业务盘点与顶层设计

作为企业的中高层管理者，实现有效管理的第一步，就是要带领团队一起“做正确的事”!然而，对于从小就按流水线操作员培养，甚至连学习数学都是按规定套路解题的我们，除了对照部门职责说明书，还能怎样识别什么是企业管理者要做的“正确的事”呢?

本部分向学员传授最易学、最易记、最易用的TAS/TMS工具和方法，对公司的业务，产品与客户、业务模式与资源进行识别，对公司的业务目标实现统一认知，并分解到各个职能，使之成为岗位绩效指标。“做正确的事”是企业提升管理者领导力的第一步。

模块一：业务盘点与管理岗位价值

1.破解绩效密码的数字化管理技术/工具

数字化时代的数字化管理技术-TAS/TMS

TAS数字化绩效能力与职场状态

TMS业务数字化管理逻辑

数字化绩效能力测评与公司业绩提升

2.公司与管理者

研讨：我是谁?我在哪个部门?我的日常工作是…?

职场宝典：管理者必做的两件事

案例研讨:AB面业管理者要做的“正确的事”

3.公司的业务

视频：公司的概念

研讨：我来自哪个公司?我公司的业务模式是什么?

工具：业务模式认知-公司是如何赚钱的?

案例：AB面业的业务模式

4.业务盘点：产品与客户

研讨：本公司的产品/服务是什么?客户是谁?

工具：公司业务矩阵图

案例：AB面业的业务矩阵图

研讨：管理岗位价值-公司业务矩阵与我何干?

模块二：目标资源的顶层设计

1.业务目标与资源

研讨：本公司年度业务目标规划是什么?

工具：目标资源盘点-没有资源的规划就是鬼话!

案例：AB面业资源盘点与归位

工具练习：部门资源盘点表

2.目标资源的顶层设计

研讨：本公司的组织架构

工具：目标分解法WBS

练习：公司业务目标分解

案例：AB面业的目标资源顶层设计与目标分解

练习：本部门年度目标梳理

第二部分：“正确的做事DOTHINGSRIGHT”–团队盘点与人员管理

企业管理的第二步，就是善用资源、用人所长，提升团队的工作效率，带领团队正确的做事。管理者应该如何盘点自己的资源，如何做到用人所长?这不是简单的一句“你要关心下属”就能够做到的。本部分介绍的工具和方法，将从认识自己开始，从TAS绩效特征(而不是性格特征)与职场状态两个维度，帮助管理者认识自己和团队，并通过有效的方法，不断提高团队绩效能力，实现资源利用率的提升。

模块三：管理者角色认知与归位

1.绩效密码

TAS数字化绩效特征在线测评

绩效诊断工具：绩效能力与职场状态

管理者自我认知：绩效测评解读

2.管理者核心价值认知与角色归位

公司目标与管理者核心价值

工具：角色下的资源盘点

概念：基于绩效诊断的管理艺术与技巧

案例体验：管理者如何因人而异实施有效管理

模块四：团队盘点与管理

1.团队绩效盘点

工具：基于TAS绩效特征测评的团队认知

案例：快速发展期生产运营团队盘点与绩效预测

练习：识别下属的绩效能力

2.人岗匹配与岗位绩效指标

工具：职能分工与岗位需求分析

案例：跨部门支持人员选择1、2、3

练习：岗位职能分解，核心岗位任务梳理与绩效指标识别

模块五：有效人员管理

1.基于目标资源的任务委派

工具：部门目标资源盘点表

练习：基于部门年度工作目标，识别资源数量/时间/质量/成本/结构

练习：资源归位-部门业绩目标与岗位绩效指标

工具：有效任务委派十步法

角色扮演：上司与下属

2.工作经验内化之工作指导四步法

回顾：管理者核心价值与角色归位

情景剧：上司与下属

小组PK：七巧板对抗赛

工具：工作指导四步法

总结

1.做正确的事情-公司数字化管理TAS/TMS逻辑

2.正确的做事-TAS绩效能力测评助力公司资源利用最大化

讲师介绍:

施大为（David）：美国FAA团队建设导师、人才盘点会议导师，数字化领导力导师，企业管理培训资深讲师，复旦大学工商管理硕士，专注培训管理17年，曾在大型国企、知名外资企业担任华东区培训中心主任、中国区培训经理、亚洲区学习与发展COE等管理要职，行业涉及国企服务业与外企制造业。

施老师深谙成人学习和教育设计之道，擅长运用数字化人才管理技术，解读企业战略与业务，识别企业痛点与岗位需求，盘点团队绩效特质与能力，精准对接领导力提升课程，透过体验式教学、真实案例复盘、工具方法核查落地。

服务客户：英联糖业（中国）、凯西药业、上海天华、康德乐中国、上海华特、上海罗氏、三星电子等近500多家企业

张 瑛（Alin）：高级人才管理顾问、培训师，TAS绩效特质测评认证导师，团队盘点导师，数字化领导力导师，15年团队管理经验，12年咨询培训经验，包括9年以上的销售团队管理经验、5年以上综合管理的经验，拥有丰富的大型咨询及培训项目实施管理经验。因多年团队管理经验的积累，使得Alin在团队管理、人才管理方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业人和事的不同视角分析和处理团队管理中的问题。也使学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧。

服务客户：中天钢铁、新城热力，猎豹汽车，紫金保险、嘉岩供应链、宝信软件、建国检测等200多家企业。