团队建设及执行力

招生对象:

团队领导者

课程介绍:

第一部分认识高效团队

认识我们的市场环境：VUCA

建立高效团队是应对VUCA的必然

高效团队的“TOPIC”特征

信任协作

目标导向

人尽其才

高度投入

技能精进

高效团队模型

(学习方式：小组讨论，视频学习)

第二部分高效团队打造

积极主动

积极的情绪

10/90定律

ASTAR工具

积极的语言

消极语言VS积极语言

积极就是从“不可能”到“怎么才可能”

积极的行为

影响圈与关注圈

扩大自己的影响圈

(学习方式：故事分享、小组讨论、活动体验)

高效沟通

好为人师是沟通的障碍

高效沟通就是给建议前先倾听

倾听的动作：SOFTEN

同理心倾听：3F

提问也是倾听技巧的必备元素

开放式与封闭式

问出有力量的问题

(学习方式：视频赏析、实践体验、角色演练)

制度建设

制度是团队执行的保障

制度制订的标准：公平、公正、公开

游戏活动：纸飞机

(学习方式：游戏、小组讨论)

信任营造

信任是高效团队的基础

团队内的多维信任

团队信任从建立团队领导者信任度开始

麦肯锡信任公式

领导者信任度自我测评

信任度四维提升

(学习方式：小组讨论、测评、游戏)

目标分解

共同目标是区分团队和团伙的关键

团队目标的设定与分解

形成团队愿景

沟通团队愿景

设定团队目标

分解团队目标

活动：封面故事

目标设定的SMART原则

目标分解工具：价值树

(学习方式：场景演练、工具运用、小组讨论)

人尽其才

实现团队卓越就需要接受差异，发挥差异

DISC背景介绍

DISC性格测评

DISC行为识别

DISC沟通方式调整

DISC团队应用

(学习方式：性格测评、小组讨论、站队活动)

承诺获得

承诺VS命令

承诺获得的三个方法

自主

认可

意义

案例：激增的订单

承诺获得的四个步骤

(学习方式：案例分析、场景演练、小组讨论)

技能提升

学习金字塔

高效辅导的四个步骤

游戏：数字密码

(学习方式：游戏、讨论)

讲师介绍:

高老师

资历背景：

IPTS认证讲师

DISC认证讲师

国资TOP3寿险公司金牌讲师，大区经理

美国财富500强公司高级讲师、客户总监

世界500强零售公司中国区高级培训经理

实战型销售教练，多次帮助客户实现了业绩的翻倍增长

绩效咨询专家，为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落地

全国培联推优赛40强

高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验，为客户提供专业培训咨询服务，涉及的领域包括销售绩效提升，服务能力提升，管理及领导力，团队建设等诸多企业的绩效提升主题，由他独立或者参与设计和实施的项目，均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。