国际商务礼仪训练

类别:个人技能      编号:KC110358

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2019年09月18-18日1天北京市已过期
  • 2019年10月23-23日1天北京市已过期
  • 2019年11月20-20日1天北京市已过期
  • 2019年12月18-18日1天北京市已过期
  • 原价:¥1980优惠价:¥1980

    招生对象:

    管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、以及其他希望更好地塑造国际化职业形象的人员。

    课程介绍:

    1.职业化形象设计

    检查一下自己的体姿礼仪

    商务人员的基本形象

    服饰礼仪——每天必须的功课

    仪容仪表的重点

    商务人员的着装规范

    着装的TOP原则

    职场着装六不准

    男士西装“三个三”

    女士正装的仪表


    2.办公室礼仪

    办公室基本守则

    与同事的相处之道


    3.商务社交中的礼仪

    如何介绍、握手

    名片应该怎么用

    交谈的礼仪与技巧

    商务拜访与商务接待礼仪

    乘车、乘电梯等的礼仪


    4.商务沟通技巧与电话礼仪

    商务沟通技巧

    表达、倾听的技巧

    你准备好你的声音名片了吗

    如何转接电话,转述留言


    5.商务函件礼仪

    商业信函100分

    E-Mail使用须知


    6.商务会议礼仪

    会议开始前及进行中应注意的细节

    如何做好主持人及发言人

    会议纪要与跟踪技巧


    7.商务用餐礼仪

    通用餐桌礼仪

    简单的西餐礼仪

    自助餐餐桌上的细节

    简要中餐礼仪介绍

    讲师介绍:

    张老师 Robert

    清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

    在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

    张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

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