STT企业内部课程开发与设计专案

天数:2 天   类别:人力资源   课程编号:

NX83763

培训对象:

企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干

课程介绍:

背景知识:

培训课程研发在中国培训界还是一个新兴的话题,因此大多数培训公司与培训师所提供的培训内容都由看上去完整的理论体系构成,从编写课件出发,告诉学员应该做需求调研分析、目标分析规划、教案编写等,但却没有教学员怎么做这些事情,只讲方法论不讲实操,把大量的时间花在文字表面工夫上,在这些培训下培养出来的学员大多数只能编写理论课件,严重脱离实战。方法论很美,很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽,实操性很差,结果是课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本用不起来!

课程引导学员从实际应用需要出发,而不是从编写课件出发,我们认同企业培训可按照KSA(知识、技能、态度)分为三部分,每一门培训课程都有这三部分相互依存,但侧重点不同。

在技能培训方面,我们重点培养内部培训师发现问题、沉淀企业优秀经验、提炼解决方案的能力,在培训师能够发现问题并提炼解决方案的基础上,将解决方案转化成课件,通过培训直接提升企业的绩效。

在知识培训方面,企业主要是宣贯从上级部门学习到法律法规、产品知识、操作守则等文字性内容,我们重点提升培训师的知识整理能力、将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容,通过培训让学员立刻记住企业需要他们记住的所有内容!

态度培训的本质就是修改价值观,而价值观的修改又分为长期与短期,短期在于课程现场的效果,我们重点传授培训手法和催眠语言的设计应用。长期在于企业文化宣导项目的组织能力,长短相辅助才能真正实现彻底影响员工价值观。

本次培训结束后,学员不仅可以承担技能型课程的设计工作,还可以完美的胜任知识宣贯和心态培训工作。课程核心部分共有五个单元:

1、把握企业为什么要做这个培训以及企业的期望(需求分析)

2、根据需求快速找到培训该讲的主要内容(内核设计)

3、把课程变得更加生动,易于理解,并形成标准化课件(内核包装)

4、让培训师在现场能够控制目标的达成度(效果保障)

现在STT已经在斗山机械中国总部(世界500强)、广州本田(世界500强)、太平洋恩利(全球最大海产加工企业)、西南证券总部(上市企业)、雪莱特光电总部(上市)、华润涂料总部(国内涂料第一)、巴德士总部(国内涂料第三)、华晨动力总部、哈纳斯集团(西北最大能源企业)等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目,满意率迄今100%!我们热忱期待您的加入!

注:STT®是国内第一个商业版权课程认证标准,目前已为数十门商业培训课程提供了认证服务。

培训方式:

精讲理论:上升哲学思想;

案例解析:回归问题本质;

工具演练:还原工作关键;

能力测评:效果科学检核;

分组竞赛:体验团队学习!

培训大纲:

一、内容规划以帮助员工改善绩效为目的的规划技术

企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套

案例思考:被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师

为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?

实证思想在企业培训内容研发上的应用

STT专业视频欣赏:

百事可乐员工训练标准教程

08北京奥运会训练视频

STT销售训练咨询项目实例:轻松获得高、中、基层的全力支持!

STT在常见培训内容开发上的应用

如何解决员工业务知识匮乏的问题?

如何解决员工技能不足、不熟练的问题?

如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?

STT版权工具:

《行为分析法》

二、培训选题从散弹到狙击,改善培训主题的精准度

培训目的之一:以问题为导向,解决企业实际需求

STT专业案例分析

案例一:企业究竟存在什么问题?

案例二:认真筛选的客户服务培训为什么没有效果?

实战研讨:企业真实培训需求调研

如何使培训调研结果更精确、更有针对性?

如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?

如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效?

演练:运用STT问题转换技术对培训需求二次优化

STT版权工具:《问题转换技术》

三、内容开发令领导、部门与员工心甘情愿全力配合

企业培训现状怪圈:培训说一套,工作做一套

案例思考:被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师

为什么领导不支持?为什么部门不配合?为什么员工不支持?

实证思想在企业培训内容研发上的应用

STT专业视频欣赏:

百事可乐员工训练标准教程

08北京奥运会训练视频

STT销售训练咨询项目实例:轻松获得高、中、基层的全力支持!

STT在常见培训内容开发上的应用

如何解决员工业务知识匮乏的问题?

如何解决员工技能不足、不熟练的问题?

如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题?

STT版权工具:《行为分析法》

四、研发标准彻底清晰自己的培训怎么优化

知道什么是好的培训,才是把培训做好的前提

研讨:培训质量现场研究、判断与预测

如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源?

如何优化培训内容,使学员更容易消化理解?

靠游戏提高学员参与度,越做效果越差,而且浪费时间,怎么办?

如何使培训内容更务实、更快见效?

STT版权工具:《三线评判图》

五、研讲分离标准化版权课件的快速开发与讲授流程

培训课程研发的三个基本信息:培训对象、培训目标、培训内容

如何选择合适的培训对象,避免培训资源浪费

常见培训目标分析:如何正确设置培训目标?

与培训目标对应的检验手段如何设计?

培训课程开发中的常见问题:

培训师都是兼职很忙,课程研发太占时间怎么办?

换个人课件就没法讲,怎么办?

临时性的培训任务,没有时间做课件,但又要保证效果,怎么办?

如何对内部培训课件进行版权化管理

如何对内部培训课件快速进行升级迭代

STT标准化课件的基本结构和讲授流程

STT版权工具:《课程四步成型技术》

六、课件设计商业版权级课件PPT设计训练

STT专业案例赏析:国际级PPT课件展示

对主题、对象进行分析,轻松选择PPT的主色调

运用色环为主色调配色,使你的PPT更美观

PPT版式的设计与选择

STT版权工具:《快速制作商业级别PPT的“一二三”》

讲师简介:

胡凤芩

企业大学师资培养与课程库搭建专家,速赢商学院副院长,原顺丰集团培训基地校长,独立操作过15000人次以上/年的培训体系运作。胡老师曾在职业高校、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎原咨询等知名企业担任科室主任、销售经理、培训经理、人力资源总监、校长、总经理等职务,14年专注于人力资源管理工作,特别擅长人才梯度的建设与管理干部的培养,对于企业大学创办,培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练与各层次管理干部培养有丰富的实践经验和独到的个人见解。

授课特点:

1.胡老师讲课生动幽默,通俗易懂,极具感染力;她的知识面广,对于现场学员问题善于结合企业实际案例,旁征博引、深入浅出进行讲解,确保内容的实战有效,学员更容易吸收与转化;

2.胡凤芩老师对“人”具有极强的敏感度,亲和力佳,活力四射,能准确把握成年人学习心理,善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与,并运用多种培训方式切实提升培训效果,课程现场气氛热烈而活跃。

3.“培训必须出成果”,胡凤芩老师对待每次培训都非常负责和谨慎,课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划,为企业度身定制课程内容和最贴切的案例,确保课程的“实战、有效和可操作性”,让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。

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