业务转型下的网点营销策略及实践

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX75464

培训对象:

网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员

课程介绍:

课程名称:《业务转型下的网点营销策略及实践》

主讲: 刘义敏老师 6-12课时

课程简介:

从国外的经验数据来看,利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑,同时,行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源,能否有效回报将决定银行的整体绩效水平,因此,提高网点的运营能力将成为银行关注的核心问题。

我们提供的《业务转型下的网点营销策略及实践》培训课程从业务发展和网点分析出发,关注目标客户的经营和价值提升,辅以相应的营销策略和方法,从而达到提升营销效率、绑定客户的目的。

课程对象:网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员

课程收益:

1、了解银行网点的发展趋势和特点,明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升;

2、掌握网点分析的方法和流程,并能结合客户、产品和市场特点,选择适合自身网点的营销策略;

3、掌握各种营销策略的流程、方法与技巧,并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施;

4、提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧;

课程模型:

网点营销没有标准化的模式可循,本课程立足于网点综合分析,关注客户深度经营,引导学员结合网点特点找到适合自身的营销策略和方法,从而达到提升网点运营效率的目的;

授课方式:引导、研讨、案例、视频分析、演练或练习

课程大纲/要点:

一、互联网冲击下的银行网点将何去何从?

二、“以客户为中心”的网点经营策略

三、厅堂服务营销篇

四、网点外拓营销篇

五、网点活动营销篇

六、专业化营销沟通技能提升

八、回顾与练习

讲师简介:

刘义敏

刘义敏老师

专家介绍:

 6年商业银行业务及培训工作经验,2年银行培训咨询经验;

 曾担任国有银行总部培训师、区域培训经理;咨询公司项目总监、高级培训师;

 国际注册财务策划师(RFP),国家二级心理咨询师;

 兼具培训师的授课能力、项目经理的项目管理能力和咨询顾问的项目实施能力;

核心课程:

培训课程类:

《客户经理精准外拓营销技能提升》

《业务转型下的网点营销策略及实践》

《网点综合营销能力提升》

培训项目类 :

《社区银行&普惠网点运营项目》

《客户经理外拓营销项目》

《建设银行三综合转型项目》

课程特色:

银行内训师经历+丰富的项目实施经验确保了老师的培训内容紧贴一线业务发展;

课程+项目的产品组合既保证了学习项目的交付效果,同时也因不断的案例输入促进了课程的迭代,保证了课程的生命力;

课程开发和项目设计能力强,基于客户的需求设计培训方案,从而确保了培训效果的落地和实用性;

服务客户:

建设银行深圳市分行、广西区分行营业部、梧州市分行、马鞍山市分行、阜阳分行等;

工商银行广州分行营业部、海南省分行;中国银行肇庆分行;交通银行太平洋信用卡中心、东莞分行、柳州分行、桂林分行;邮政储蓄银行仙桃市分行、黄冈市分行;

浙江安吉农商行、吴兴农合行;湖北浠水农商行;河北盐山、吴桥和海兴联社;河南延津联社;广西博白联社、漓江农合行;贵州都匀农商行;

广发银行惠州分行;广州银行信用卡部;淮南通商银行;

沧州农商行、青岛农商行、漓江农商行、安吉农商行、黄冈农商行

邮储银行湖北仙桃分行、邮储银行黄冈分行

哈尔滨银行、中国银行肇庆分行、新乡联社、建设银行广西分行、湖北吴兴农合行

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