业务转型下的网点营销策略及实践

培训对象:

网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员

课程介绍:

课程名称：《业务转型下的网点营销策略及实践》

主讲： 刘义敏老师 6-12课时

课程简介：

从国外的经验数据来看，利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑，同时，行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。而网点作为银行最昂贵的渠道资源，能否有效回报将决定银行的整体绩效水平，因此，提高网点的运营能力将成为银行关注的核心问题。

我们提供的《业务转型下的网点营销策略及实践》培训课程从业务发展和网点分析出发，关注目标客户的经营和价值提升，辅以相应的营销策略和方法，从而达到提升营销效率、绑定客户的目的。

课程对象：网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员

课程收益：

1、了解银行网点的发展趋势和特点，明确网点经营的本质是客户的深度经营和价值提升；

2、掌握网点分析的方法和流程，并能结合客户、产品和市场特点，选择适合自身网点的营销策略；

3、掌握各种营销策略的流程、方法与技巧，并能根据业务需要进行各类营销策略的组合化实施；

4、提升各岗位人员专业化的营销沟通技巧；

课程模型：

网点营销没有标准化的模式可循，本课程立足于网点综合分析，关注客户深度经营，引导学员结合网点特点找到适合自身的营销策略和方法，从而达到提升网点运营效率的目的；

授课方式：引导、研讨、案例、视频分析、演练或练习

课程大纲/要点：

一、互联网冲击下的银行网点将何去何从？

二、“以客户为中心”的网点经营策略

三、厅堂服务营销篇

四、网点外拓营销篇

五、网点活动营销篇

六、专业化营销沟通技能提升

八、回顾与练习

讲师简介:

刘义敏老师

专家介绍：

 6年商业银行业务及培训工作经验，2年银行培训咨询经验；

 曾担任国有银行总部培训师、区域培训经理；咨询公司项目总监、高级培训师；

 国际注册财务策划师（RFP），国家二级心理咨询师；

 兼具培训师的授课能力、项目经理的项目管理能力和咨询顾问的项目实施能力；

核心课程：

培训课程类：

《客户经理精准外拓营销技能提升》

《业务转型下的网点营销策略及实践》

《网点综合营销能力提升》

培训项目类 ：

《社区银行&普惠网点运营项目》

《客户经理外拓营销项目》

《建设银行三综合转型项目》

课程特色：

银行内训师经历+丰富的项目实施经验确保了老师的培训内容紧贴一线业务发展；

课程+项目的产品组合既保证了学习项目的交付效果，同时也因不断的案例输入促进了课程的迭代，保证了课程的生命力；

课程开发和项目设计能力强，基于客户的需求设计培训方案，从而确保了培训效果的落地和实用性；

服务客户：

建设银行深圳市分行、广西区分行营业部、梧州市分行、马鞍山市分行、阜阳分行等；

工商银行广州分行营业部、海南省分行；中国银行肇庆分行；交通银行太平洋信用卡中心、东莞分行、柳州分行、桂林分行；邮政储蓄银行仙桃市分行、黄冈市分行；

浙江安吉农商行、吴兴农合行；湖北浠水农商行；河北盐山、吴桥和海兴联社；河南延津联社；广西博白联社、漓江农合行；贵州都匀农商行；

广发银行惠州分行；广州银行信用卡部；淮南通商银行；

沧州农商行、青岛农商行、漓江农商行、安吉农商行、黄冈农商行

邮储银行湖北仙桃分行、邮储银行黄冈分行

哈尔滨银行、中国银行肇庆分行、新乡联社、建设银行广西分行、湖北吴兴农合行