培训对象:
人力资源总监/人力资源经理、培训总监/培训经理/培训主管、培训专员及其他对培训计划制定与管理负有责任的人
课程介绍:
一、课程目标
了解培训管理者必须具备的职业化素质与能力；了解培训体系的构成与规划建设要领；
探索研究影响培训成败的关键因素、致力探求分析与排除困难的思路与方法；
掌握培训需求分析方法与技巧，特别是高级访谈技巧；
掌握培训计划制定与实施步骤与方法。
二、培训对象：
人力资源总监/人力资源经理、培训总监/培训经理/培训主管、培训专员及其他对培训计划制定与管理负有责任的人
三、培训课时：2天
四、课程大纲
第一天上午
第一部分：角色认知---培训管理者的职业化素质要求
职业化素质模型
前沿观点：职业化素质与任职资格的关系
讨论案例：“我努力了”
职业化条件下培训管理者应当具备的心态与素质、能力
第二部分：认识培训体系建设的难点---培训管理难题分析与对策研究
案例：两个培训案例
客观认识培训的价值
什么是培训体系？他是如何构成的？
问题讨论：如何破解培训管理难题？
案例：某知名企业的实践
借鉴案例：某公司的培训管理制度
第一天下午（3小时）
第三部分：好结果源自良好的过程控制---培训过程管理
案例分析：一次失败的培训
培训体系图
影响培训效果的关键因素
培训管理者的择师技巧
疑难问题：如何审查教材教法？
培训管理者的开课主持技巧
培训管理者的跟课技巧
演练：与培训师的沟通
课程评估技巧
360度评估工具在培训过程控制中的运用
工具：培训评估表
工具：评估报告的格式与内容
案例：导师制与师徒制
第二天上午（3小时）
第四部分：培训管理核心技术---培训需求诊断技术
培训需求调查的四种调查方法
需求调查访谈工具
事前培训对象访问工具
案例：我的一次访谈
工具：访谈关键词
扮演：深度访谈的学习与运用
案例：某单位的培训需求汇总
有效评定培训需求
培训需求报告的格式与内容
第二天下午（3小时）
第五部分：细节制胜---培训方案制定与实施
练习：制定某公司的培训方案
有效制定培训计划的策略
年度培训计划的结构与内容
年度培训计划制定必须贯彻的原则
培训组织设计效用发挥
培训通知
培训方案的实施
多样化的培训方式
新员工的培训注意事项
案例：一次非常糟糕的培训
点评：细节决定成败
培训管理常用表格
第六模块：培训效果落地的策略与方法
问题：什么是培训效果落地？
培训效果落地的责任分布
培训落地的主要障碍
支持培训落地的方法与工具
讲师简介:
张怀
专业资格
著名领导力及人力资源管理专家
CCTV2005最佳雇主评审专家,凤凰网首届华人讲坛教练领导力导师
清华大学长三角首届领导力主讲专家
国际行动教练协会（WIAC）会员
香港行动教练研究院教授
清华大学、中山大学等多家大学总裁班、EDP中心客座教授
多家企业培训机构金牌讲师、签约讲师
行动教练@认证讲师 、PTT国际专业讲师高级认证讲师
DISC国际认证顾问、课程开发师、 HR咨询师
荣获第五届中国教育100强培训师称号
工作经历
张老师有26年工作经验，其中15年职业讲师、HR顾问、管理教练经验，在中高层管理干部培养、HR咨询顾问、管理教练等方面具有丰富的理论和实战经验。
张老师拥有15年职业培训经验，10年咨询顾问经验，3年行动教练及引导技术经验，一直致力于运用互动式、案例式、教练引导式手段帮助企业中高层管理干部的成长，获得广泛好评。
-擅长领域
企业中高层管理干部培养
行动教练课程讲授
行动教练认证教练培养、一对一教练
培训体系建设、绩效管理体系建设、管理类课程开发咨询辅导
授课风格
张老师本着“向专家学习、向实践学习、向学员学习”的学者情怀，长期推崇“教学相长、相互激发”的教学理念，善于运用讲授、引导、体验、教练辅导等多种教学手段、注重学员的参与性，坚持把教学实用性、实践性放到首位、学员感受深刻，云：“深入浅出、生动易懂、方法简明、点评精准、指导性强、活学好用、上手快捷、极易复制迁移“。