企业中高层管理人员
第一部分:领导者的角色定位
管理和执行的复杂性
领导力的四个层级
核心角色---校长,家长、班长
从转变思维开始
组织成员的绩效金字塔
面对黑色隧道
第二部分:领导能力—调节个人与下属的情绪与压力
心态重要还是能力重要
心态决定一切,什么决定心态
员工心态与企业发展
情商管理——了解情商
了解情绪与情商
情商管理——情商与情绪
管理者的情绪不好,谁来调整
面对职业压力
工作乐趣都去哪了
第三部分:团队沟通与建设
团队沟通的目的
团队沟通方式
制造沟通环境比设计沟通内容更重要
如何消除沟通障碍
高效沟通----听、问、说、看
团队沟通的6个步骤
对上级和下级的沟通与执行
对不同性格的沟通方式
第四部分:信念需要强化,认知需要引导
心智模式的四大障碍
成功者与失败者的心智模式对比
信念的力量
情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导
第五部分:搭建高效透明化的管理平台
员工知道怎么做是对的,为什么不去做?
绩效考核的目的应该是激发员工的动力
管理者在团队管理中遭遇的三个障碍
协作与执行从内在激活开始
团队双赢管理模式导入
从本性开始了解人的需求
管理工具实践-----学会利用实效管理工具
管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制
第六部分:核心管理工具实践-----学会利用实效管理工具
案例管理法的神奇作用
案例管理法应用原理
案例管理的分类与操作
案例管理法的实际运作技巧
案例管理法的现场操作
第七部分:管理于无形中
企业和员工的四个纽带
员工需要什么样的管理
如何让下属找到工作价值
如何让下属找到责任感
如何让下属完成快速成长
一切管理都是为了爱