基于岗位能力素质的招聘与面试技巧

天数:2 天   类别:人力资源   课程编号:

NX19077

培训对象:

人力资源总监、人力资源经理、招聘专员、部门经理

课程介绍:

【课程特色】

针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的

科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性

实操性:精选了7个咨询案例在课程中深入讲解,7个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿

工具性:课程提供4个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。

实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。

【教学模式】

讲解+咨询案例分享+现场实操+工具应用+疑难问答

【课程对象】

人力资源总监、人力资源经理、招聘专员、部门经理

【课程课时】

6~12小时/1~2天

【课程大纲】

A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)

1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么办?

2.候选人面试时说的天花乱坠,为什么一来上班就什么也不是?

3.好不容易来了个能力不错的空降兵,结果水土不服不久就走了,这是为什么?

B.课程目标(我们的学习方向)

1.正确理解招聘与面试;

2.提升岗位素质分析的能力;

3.提升测评工具选择与应用的能力;

4.提升招聘渠道开发与建设的能力;

5.提升行为面试的能力。

C.课堂上能获取的重点收获!(行动计划的基础)

第一部分:正确理解招聘与面试

1.咨询案例1:该企业为什么招进50人,半年后只剩下1人?

2.招聘与面试常见误区分析

3.人才投资战略还是人才吸引战略

4.企业人才战略定位

5.人才招聘原则

6.人才招聘流程

第二部分:岗位任职资格分析技巧

1.任职资格与能力素质模型之间的关系

2.能力素质模型基本常识介绍

3.咨询案例2:该客户通用能力素质模型

4.通用能力素质模型构建方法介绍

5.咨询案例3:该客户专业能力素质模型

6.专业能力素质模型构建方法介绍

第三部分:岗位素质测评工具选择技巧

1.咨询案例4:该客户素质测评一览表

2.常用8大测评工具介绍

1)评价中心

2)笔试

3)无领导小组讨论

4)心理测试

5)公文筐测试

6)角色扮演

7)演讲

8)面试

3.测评工具与素质匹配表

第四部分:招聘渠道选择

1.咨询案例5:该客户独特的招聘渠道

2.常用6种招聘渠道介绍

1)现场招聘

2)网络招聘

3)报纸招聘

4)校园招聘

5)猎头招聘

6)人才外包

3.咨询案例6:该客户岗位与招聘渠道匹配表

4.招聘渠道效益分析

第五部分:结构化面试技巧

1.简历挑选四大原则

2.结构化面试的步骤及相关技巧

1)面试准备及技巧

2)面试开始的技巧

3)结构化面试

4)结束面试的技巧

3.专业的结构化面试技巧

1)行为性问题设计

2)虚假信息识别

3)把握面试进度

4)维护候选人自尊

5)非语言性暗示技巧

第六部分:录用决策管理

1.背景调查技巧

2.咨询案例7:谁更适合担任生产部经理

3.人才录用决策模型

4.试用期考核和管理

5.新人同化管理

6.招聘的几个特殊问题对应策略

1)空降兵的选择

2)低成本招聘

3)特殊人才招聘

D.现场实操(做过不会忘)

1.岗位胜任能力分析

2.面试题库设计

3.行为面谈实战模拟

4.人员录用决策模拟

E.工具(回岗位后就可运用)

1.岗位胜任能力分析模型

2.行为面谈题库

3.招聘渠道效益分析工具

4.人员录用决策模型

讲师简介:

朱会友

人力资源业绩管控体系设计创始人,运用人力资源业绩管控体系帮助3家企业实现利润100%以上增长

北京大学民营经济学院总裁班特聘教授

国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师

原创型、实战型、顾问型的培训师,长期致力于人力资源业绩管控体系理论、技术、实践的研究

AACTP注册培训师

澳大利亚心理学家协会心理测评师

博敏电子股份、嘉利控股集团、中国移动、中国联通、中国电信省、市公司长期顾问

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