中高层管理人员、储备干部、骨干精英
在您成为管理者之前,成功只是与自己的成长相关;
当您成为管理者之后,成功必定同别人的成长相关。
以前,您只需做好自己的工作;
现在,你要学会用别人做好工作。”
韦尔奇说:“知人善用不能仅仅认为是人力资源的工作,它应该是每一位管理者的必修功课!我的主要工作就是培养人才。我每年花60%的时间关注人,并且这样做持续了20年。”事实上,杰克?韦尔奇在作为一名普通经理的时候就开始关注人,所以才成就了后来成为杰出管理者的他。知人善任的领导力,是每一位管理者必备的核心管理技能。
知人善任的领导力(实战技巧篇)
【课程收益】
1.学会在纷繁复杂的管理工作中清晰自我的角色定位,“好的开始是成功的一半”;
2.掌握优秀管理者的核心技能——知人善任,一次学习,终身受益!
3.对自身,形成自知之明——清晰认识到自身的领导力优势与风险,提升知人善用的领导力
4.对部属,知人知面更知心——清晰地认识到部属的隐性能力、成长潜力、需求动机与管理雷区,真正做到知人善用,充分发挥部属优势以提升组织绩效
5.打造和提升领导力,培养、带领和影响下属,充分发挥部属的才能;
6.掌握对部属进行绩效辅导面谈的方法和工具,提高团队绩效,最终提高企业的竞争力。
【教学特色】
1.教学方法:采用案例教学、师生互动、情景模拟、影视视频、案例研讨、仿真体验美国PDP领导风格分析等多种教学形式,注重实效。
2.课程内容:结合管理者的学习特点,体验性、互动性强,从角色认知、自我领导风格的体验入手,着力于形成知人善用的系统框架,以利于将多年的用人实践上升到系统化的高度上。
3.前沿成果:课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP领导风格分析工具,帮助高层管理者了解自我领导风格,探寻成功管理模式。该工具目前不仅在中欧、香港科技大学、瑞士洛桑管理学院、上海交通大学的高管课程中使用,而且花旗银行、美国运通、OTIS奥的斯电梯、法国施耐德电气、惠普、IBM、顶新集团等知名企业在企业内部运用,且有一致良好口碑。
【课程对象】
1.中高层管理团队——旨在核心团队中提升管理效率,形成知人善任核心管理技能的共识,并达成人才培养与规划的共同理念,并付诸实践。
2.从业务骨干走向管理岗位的领导者——角色的转变,需要相应管理技能的升级!
3.希望提升自我的管理精英——通过知人善用,成就辉煌事业
【课程模块】2天,16课时
一、角色认知篇
当管理者从业务线条提拔到管理岗位时,其岗位发生了根本性的变化,因此无论是显性能力(如专业、经验、过往业绩等)还是隐性能力(如性格特质、自信水平等)的要求也都迥然不同。因此管理者首先要对自己的角色及其要求有清晰的认知和转变,建立管理者的思维方式和工作模式,否则就会出现诸多不适应,“优秀的员工成为平庸的经理”也就会成为普遍的现象。
1、【哈佛经典测试与小组研讨】
a)杰出经理人行为测试
b)个人成绩与小组成绩比对
c)讨论:教练型领导者的特点和关键行为
2、案例研讨
a)迈不过去的“坎”
b)从案例中主角的职业生涯分析管理者的角色认知
3、管理者的角色认知
a)现行工作模式检查
b)绩效方格模型
c)管理力(关注任务)与领导力(关注人)
二、核心理论篇
建立知人善任的系统理论(框架、标准和方法)
管理者要掌握识人用人这一促进事业与人生成功的核心技能,必须做到“有框架、有标准、有方法”,首先建立系统和科学的理论框架。
1.有框架:能力矩阵模型
?案例研讨:谢文是否是雅虎(中国)合适的CEO人选?
?拓展:能力是一个面积,且动态发展
?分析:优秀的员工为何成为平庸的经理?
?实践:学会用能力矩阵模型分析岗位要求并评估自我的能力面积
2.有标准:
?由表及里的5个圈层
?慧眼识才的12杆标尺
3.有方法:
?识别隐性能力的三个方法
三、慧眼识人篇
作为管理者,仅凭自己的智慧已经很难创造佳绩,要实现管理竞争力的提升,必须要学会用别人做好工作,能够带领和影响他人,因此慧眼识人的能力提升就是关键环节之一。
本模块通过视频案例和文字案例等多种方式教学,由浅入深掌握识别隐性能力的标准和方法,并深度了解不同风格的差异及各自优势所在,为知人善任奠定基础。
1.【专业活动】生死一瞬间
2.隐性能力扫描及优势认知
?掌控特质与开拓型人才
?表现特质与激励型人才
?耐心特质与服务型人才
?精确特质与专业型人才
?整合特质与协调型人才
3.对隐性能力的更深层次认知
?自信心与成就动机
?行事风格与工作特长
?精力与抗压指标
?观察力与敏锐度
?决策模式与决策风险
4.性格也是一种资源
?站在问题的角度看世界,满世界都是问题;站在资源的角度看世界,全世界都是资源。
四、成功用人篇
掌握成功用人的真谛
掌握了慧眼识人的标准与方法之后,快速提升管理者在此方面的经验值就成为当前的要务了。本单元主要以大量的实战案例研讨和练习为主,帮助管理者练习如何在管理实践中发挥扬长避短及知人善任的领导力。
1.成功用人的领导力法则
?能力守恒定律
?扬长避短法则
2.实践:
?能力矩阵及其计算方法
3.【案例研讨】
?案例一:采购总监如何走出困境
?案例二:他是否是合适的经理人选?
?案例三:看优秀领导者如何用人?
五、绩效管理篇
建立高绩效的成功工作模式
通过绩效管理图对近期的工作健康状态进行“体检”:工作满意度、工作任务的达成情况、工作重点、工作压力来源、精力等等,以找到绩效提升和改进的方向,并掌握管理绩效及绩效辅导的工具和方法。
1.工作健康状态检核
?工作满意度
?优势发挥情况
?工作绩效
?工作激情
?压力来源
2.领导力绩效图:辅导及教练
3.实践:现场演练绩效辅导
黄志猛先生
CCTV12《心理访谈》特约专家
上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA学位班课程教授
清华大学《领导者识人用人之道》等系列品牌领导力提升课程的开发者、导师。
全球人格特质研究之第一品牌——美国PDP(Professional DynaMetric Programs)大中华区事业伙伴,美国PDP人格特质?中国区青少年专家组首席专家。
《世界经理人》特约领导力专家
720°领导才能研究中心首席研究员。
在借鉴国际先进成果的基础上率先创立了“能力评价方格模型”、“慧眼识才的12杆标尺”、“超情境领导模型”等才华开发的工具和研究成果。这些成果在各类优秀企业、政府机构、青少年性格塑造等领域广泛应用,且在应用实践中深受好评,受到《第一财经日报》、《深圳特区报》、《南方都市报》、《世界经理人》等主流媒体的持续关注与报道。
黄志猛先生任教、顾问和专栏写作的机构包括:
研究机构:全球人格特质研究机构——美国PDP大中华区事业伙伴;720°领导才能研究中心首席研究员;青少年性格塑造资深专家
?国内名校:上海交通大学EMBA学位班领导力课程教授,清华大学深圳研究生院特聘教师,主讲《领导者识人用人之道》
?跨国企业:为全球500强第一名之沃尔玛(中国区总部)提供高级人才及领导力顾问服务
?国内名企:为中国移动、国药控股、康佳集团等30余家上市公司提供领导力顾问与培训
?政府机构:浦东创新研究院《创新领导力》课程教师
?专栏写作:《第一财经日报》领导力专栏作家,每篇文章发表后,人民网、新浪网等数百家网站纷纷转载。文章如《你的领导风格和哪种动物最像》、《马云的为人之得与用人之误》、《朱骏:赢了网游输了足球》、《史玉柱的老虎风格与巨人的危险征途》等等……《世界经理人》特约领导力专家,发表文章在其网站中居点击率和回复率第一、二名
?CCTV专家:CCTV特别节目《性格决定命运——榜样的力量》唯一特约专家,现场点评俞敏洪、倪萍、唐骏等人的性格及其成功路径。
主要著作:
《如何识别具有领导潜质的员工》
《如果下属不服你怎么办》
《怎样面对“绝对坚持己见”的下属》
《你的领导风格和哪种动物最像?》
《马云的为人之得与用人之误》
《史玉柱的巨人征途:飞腾还是坠落?》
《朱骏:赢了网游输了足球?》
《名校优生自杀:教育为什么需要历史性变革》
《仅有大学改革,不能承受城市未来之重》
服务过的客户:
在从事领导才能的研究与实践的同时,黄志猛先生有着丰富的企业高管咨询与培训经验。黄志猛先生是沃尔玛(中国)陈耀昌总裁的团队领导力顾问,并为中国移动、新沪商、华侨城、赛格集团、康佳集团、天虹商场、劲嘉集团、中海地产、联合证券、招商银行、三鑫股份、北京海航商业、海航易控、三一重工、国药控股、山西移动及众多优秀民营企业的管理层提供培训服务。
主讲课程:
《知人善任的领导力》 3天
《PDP扫描核心领导力》 1天
《团队沟通共识营》 2天
《幸福领导力》2天
《换双眼睛看管理》2天
《经营管理沙盘模拟》2天