TTT专业讲师塑造

天数:2 天   类别:人力资源   课程编号:

NX10861

培训对象:

企业讲师、人事/培训经理

课程介绍:

(培训培训师-TrainTheTrainer)BuildingofProfessionalTrainer

课程天数Courselength:2~3天

培训方式Delivery:讲师讲解+学员演练+学员互评+讲师点评

最小开课人数Minimumenrollment::6人

最大开课人数Maximumenrollment::12人

培训地点Location:根据客户要求

课程描述Coursedescription:

在杰克.韦尔奇担任CEO的20年中,通用电气举办过280次领导力课程,杰克.韦尔奇每次都参加授课,每次讲2~6小时。只有一次例外,那一次他在住院,刚做完心脏搭桥手术。那是20年中他唯一错过的一次,也就是说他共参加授课279次。杰克.韦尔奇以身作则、为人师表,充分体现了其世界第一CEO的企业领袖风范与演讲魅力。通用电气相信身传言教,企业领导人授课是培养下属最好的方式之一。而领导最重要的资质是做一名好教师(Themostimportantqualificationforaleaderistobeagoodteacher)。

优秀讲师非天生,而是在实践中锻炼出来的。本课程的设计是为了使学员学会如何有效运用授课技巧与各类教学辅助工具;并成功地进行授课。这是一门实践性、互动性很强的专业课程,学员将参与练习、讨论并进行演练,以实践所学的专业知识和技能;还可以对照录象评论自己和他人的授课技能和演讲风格。

教学方法Methodology:

多媒体+VCD+互动的培训模式,使学员对培训内容印象深刻;

以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中提高授课能力;

学员将练习讨论、发言、角色扮演;并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。

课程目标及益处Courseobjectives&benefits:

1.学会专业演讲与表达实用步骤/技巧

2.控制演讲与表达时的紧张感,运用问答策略回答问题;创建积极的形象

3.有效使用媒体/目视辅助工具;以生动有趣的方式成功地完成演讲与表达

4.采用听众易接受的结构计划、组织材料,并上台进行演讲与表达

5.在公众场合演讲与表达,向同僚、上司解释事实,在各种演讲与表达环境中建立自信

6.能认识自己的演讲与表达优缺点,加以强化及改进,以塑造个人演讲与表达魅力

7.专业演讲与表达技巧促进人际关系与企业领袖影响力,增进决策的沟通与绩效

8.自我评估当前演讲与表达技巧;制定提高演讲与表达技巧的行动计划

课程提纲Courseoutline:

第一节如何开场与自我介绍Module1GettingStarted

1.各种开场白介绍Opening&introduction

2.后勤与规范Norms

3.自我介绍与期望Expectations

4.讲师10个怎么办10hows

5.识别自己的长处和短处Pros&Cons

6.尊重学员的权利Respecttheparticipants

7.第一次个人录像:诊断分析Diagnoses

8.优秀讲师非天生,而是在实践中锻炼出来的Goodtrainersarenotborn…

第二节成人训练的特点Module2CharacteristicsofAdultTraining

1.成人教学原则Principleofadultteaching

2.成人学习原则Principleofadultlearning

3.成人学习方式Typeofadultlearning

4.成人学习特点Traitofadultlearning

第三节培训活动设计与指导Module3DesignofActivities&UsingofTrainingAids

1.培训课程的设计Trainingdesign

2.讲师手册&学员手册制作Facilitator&participantguide

3.白板&各种专用笔,活页挂图&预制挂图Whiteboard,makers&flipcharts

4.电脑&电脑投影仪—模拟演练Lap-top&projector

5.视频/音像&音乐(VCD/DVD/CD/Music)

6.教具清单、培训游戏、游戏道具Toollist,simulationgames&props

7.互动教室的准备&安排Classroomlayout

8.媒体使用10戒律10preceptsformediause

9.上课流程:讲师&学员规范须知Courseprocess&norms

第四节如何控制与营造课堂气氛Module4Facilitationskills

1.了解听众Knowingyouraudience

2.营造互动Creatinginteraction

3.问答技巧Q&Atips

4.处变不惊Tacticsagainstchallenges

5.学员不是敌人RapportwithParticipants

第五节培训师素质与形象Module5Build-in-CharismaofMasterTrainer

1.何为企业讲师?Whatismastertrainer?

2.讲师的基本素质Qualificationofmastertrainer

1)态度Attitude

2)技能Skill

3)知识Knowledge

4)经验Experience

3.如何赢得学员的尊重Winyourrespect

4.如何控制紧张感Channelingnervousness

第六节如何演讲与魅力表达Module6Presentationskills

1.内容Content

2.声音Voice

3.语言Wording

4.肢体Body

5.聆听Listening

6.提问Asking

第七节学以致用Module7Practice&PresentationObservation

1.演讲与表达核对单Presentationchecklist

2.讲师试讲评估表Observation&evaluationform

3.即席发言&演讲排练Impromptu&rehearsal

4.最后问题&上场演讲Lastminuteissue&presentation

5.现场录象&四方讲评Videocamerashooting&comments

6.抽签决定顺序Orderbydrawinglot

第八节个人行动计划Module8ActionPlan

1.培训师的20个经常性错误20commonerrors

2.培训师的6种死法6trapstoavoid

3.培训师的10大能力10tacticstolearn

4.专业培训师33招33tipstouse

5.经验交流&个人体会Experience&lessonlearned

6.专家建议&行动计划Advice&actionplan

不要试图一次完成所有目标。你不可能在一个晚上就成为你想要的状况,也不可能在一个晚上就改变所有的东西。将注意力集中在那些对你和你的工作最重要的大类上。找到你在今后几个星期里集中精力要改进的项目,写出行动计划。

Donotattempttoachieveeverythingatonce.Youcan’tbewhatyouexpectovernight,norcanyouchangeeverything.Focusonthosethatareimportanttoyouandtoyourwork;trytofindoutwhatyoucanimproveinthecomingweeksandputthemonyouractionplan.

补充说明:

1、此课程最高人数上限不超过40人,否则会影响培训效果;

2、按照国际惯例,讲师及讲师助理的差旅费由客户方承担;

3、培训前要与受训部门成员进行充分的调研,量身定制,设计针对性的课程内容,达到理想的培训效果。

讲师简介:

顾问兼讲师 施增虎 

基本简介:

华制集团研发副总裁、华制精益管理学院院长;

复旦大学管理学院特聘教授、日本制造业管理研究中心高级研究员;

中国极少数能用英语讲授精益课程的精益大师。

曾在日本丰田总部接受过系统的TPS培训,主要为丰田海外新建工厂提供精益培训指导;

美国通用汽车中国首席培训师,全面参与构建上海通用完整的精益培训体系,并成功将30门精益课程汉化;

亚洲第一商学院——中欧国际工商学院精益课程研发顾问;

曾任美国TBM集团高级管理咨询顾问、德国梅赛德斯-奔驰公司资深精益顾问。

  施教授拥有25年世界500强公司完美管理工作背景,及在日本、美国、德国等发达国家接受系统精益训练的经历。深谙日本TPS及欧美精益体系的精髓,被中国制造业企业推崇为“华人精益管理第一人”。

擅长课程:

《精益领导力》、《精益生产》、《现场改善》、《高效沟通》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《中层管理者的执行力与领导艺术》、《TTT培训师培训》、《精益团队建设》等

授课风格:

春风化雨、大师风范

全球化的视野、丰富的阅历、幽默的风格、一流的表达,常常能令受训的学员如沐春风,在轻松愉悦的学习过程中,领会全球先进的理念,懂得如何将解决问题的精益体系应用到企业的实际工作中。

曾服务的知名客户:

通用汽车、中国一汽、上汽集团、东方航空、苏州金龙、中国外运、上海电信、上海电力、中国石化、平安保险、可口可乐、AO史密斯、LG、动机、飞利浦、西门子、海尔、宝钢等。

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