善用PPT，感动客户心

培训对象:

市场部、销售部、技术部、客户服务部的经理、总监、总经理等。

课程介绍:

课程说明：

在企业营销、售前推广、客户服务等活动中，越来越多地用到PPT幻灯片，但是大多数PPT幻灯片都丑陋粗糙，只有减分效果。实事上，PPT幻灯片绝对是营销售前人员的好助手、好朋友。优秀的PPT幻灯片演示可以极大地提升演示者在客户心中的形象与地位，有效促成合作成功。

培训对象：

市场部、销售部、技术部、客户服务部的经理、总监、总经理等。

学员收益：

本课程旨在帮助营销经理、售前经理、客户服务经理等改善投标演示PPT的设计制作及演示应用，经过本课程学习后，学员今后的投标演示PPT将达到以下效果：

1.耳目一新，让你在第一时间吸引客户的关注；

2.一目了然，客户一眼过后即能看明白你的核心意思；

3.过目不忘，让客户牢牢记住你的产品内容，愿意合作。

课时：1-2天。

课程大纲：

主题知识和技能

第一讲：

目不转睛，从头开始首先要吸引到关注的目光

自己动手设计新颖别致的模版

色彩及其象征意义

配色原则

构图原则

设计模版应用

第二讲：

说服客户，逻辑更重要说服宗旨

说服的结构

演示说服三步曲

FAB结构

WIIFY法则

金字塔结构

空间结构

第三讲：

需求分析，回归感性同理表述描绘需求现状

现实的压力

未来的风险

对需求的理解与认同

第四讲：

介绍产品，关键在于突出亮点匹配需求突出重点的基本原则

突出重点四大方法

方案简介突出重点和亮点的方法

设计理念图形化展示

技术架构分步图化演示

方案功能图形化表现

方案优势更加突出的方法

成功案例的4种表现手段

第五讲：

公司介绍展示，让客户过目不忘的创新展示公司发展历程

表现公司市场份额与地位的方法

展示公司资质荣誉创意手法

呈现公司典型客户的原则与方法

专家团队要服务于客户需要

创新组织结构图

第六讲：

展示最完美的计划与服务最清晰的项目计划表

服务流程的专业性尽在图中

图表的强调

与众不同的炫目图表设计

第七讲

激情演说、流畅演示演示中的原则规范

演示快捷键应用

导游法应用

打造有魅力声音

身体语言与幻灯片放映的配合

培训现场需求：

1.现场座位分组式摆放，每组6人左右，每名学员配备电脑，配置好接线板；

2.投影、白板、A4纸，大白纸，白板笔。

参加培训学员请准备：

1.涉及到PPT操作的内容以OFFICE2003为基准讲解；

2.请自带笔记本电脑，请备曾经做过的或正在制作的PPT演示稿；

3.请在自己的电脑中预存：相关工作文档、数据、图片、MP3音乐，MediaPlayer视频文件等；

讲师简介: