店长岗位经验萃取:门店运营管理经验萃取与门店标准化手册编写

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX85365

培训对象:

老板,总经理,营销总监,区域经理,督导,店长

课程介绍:

萃取门店经营成功经验

沉淀门店运营管理知识

减少店长摸索管理门店

提升门店持续盈利能力

一、在店长复制,店长培养中遇到问题

1、店长培训:学习了很多店长课程,可是和自己门店都不一样,转化为行为难

2、店长执行:门店没标准化,店长没方法,认为店长没有执行力,店长也难啊

3、店长成长:从销售到店长转变,从个人绩效到门店利润,门店运营管理不懂

4、店长训练:没店长培训课件PPT,没内部店长讲师,企业培养新店长成本高

5、门店现状:有些门店业绩很好,店长能力非常强,不知将经验萃取成方法论

用金牌店长的成功经验,培养出更加优秀的店长

课程大纲:

一、店长岗位经验萃取:流程化

1、店长岗位经验萃取:界定门店价值

2、店长岗位经验萃取:选择店长场景

3、店长岗位经验萃取:找出店长挑战

4、店长岗位经验萃取:还原店长场景

5、店长岗位经验萃取:挖出店长经验

6、店长岗位经验萃取:输出店长方法

二、店长岗位经验萃取:主题化

1、店长岗位职责萃取方法

2、门店员工辅导经验萃取

3、门店商品管理经验萃取

4、客户体验产品经验萃取

5、门店数据分析经验萃取

6、门店目标制定经验萃取

7、门店员工沟通经验萃取

8、门店销售技巧经验萃取

9、门店运营管理经验萃取

三、珠宝钻石销售案例萃取:案例分享

1、定婚男生女孩:目标客户标准化

2、恭喜男生女孩:客户场景一致化

3、多款钻戒试戴:销售工具统一化

4、钻戒寓言故事:产品话术价值化

5、客户疑问解答:百问百答手册化

6、促单快速成交:销售步骤成交化

7、收款连单会员:销售动作大单化

8、售后服务短信:客户满意品牌化

四、店长岗位经验萃取:方法化

1、问卷式:店长岗位经验萃取

2、访谈式:店长岗位经验萃取

3、店长团队共创:店长岗位经验萃取

4、内外资料研究:店长岗位经验萃取

五、店长岗位经验萃取:价值化

1、店长岗位经验萃取:手册化

2、店长岗位经验萃取:结构化

3、店长岗位经验萃取:课程化

4、店长岗位经验萃取:讲师化

六、店长岗位经验萃取:训练化

1、店长标准化手册编写

2、店长场景视频拍摄

3、店长集中通关训练

讲师简介:

李一环

营销实战专家,提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制,减少试错成本,提高企业利润。

他是市场营销专业,有十余年的营销实战经验,有上市公司和民营企业的工作经验,从一线销售、营销总监、职业经理人成长起来。

他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取等。

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